拜博口腔CEO黎强：深耕口腔医疗行业20年，以政策创新与患者需求重塑行业价值

在口腔医疗行业从“规模扩张”向“质量服务”转型的关键期，拜博口腔作为国内连锁口腔医疗的领军品牌，其战略动向始终牵动着行业与消费者的目光，而站在企业变革前沿的拜博口腔CEO黎强，正以20年行业深耕的经验积累，结合最新医疗医保政策导向，推动口腔医疗服务向“普惠化、专业化、数字化”加速迭代，本文将从黎强的职业轨迹、政策应对实践、行业创新理念三个维度，解析这位口腔医疗“掌舵人”如何带领企业在政策与市场的双重考验中，重塑行业价值。

从医生到CEO：黎强的20年口腔医疗“深耕史”

黎强的职业轨迹,是中国口腔医疗行业发展的缩影，他早年毕业于国内知名医科大学口腔医学专业，拥有扎实的临床实践经验，曾在公立三甲医院口腔科工作近10年，深刻理解患者对“优质诊疗”与“人文关怀”的双重需求，这段经历让他始终强调“医疗本质”——技术是根基，服务是延伸。

2008年,黎强加入拜博口腔，从一线医生逐步成长为区域负责人、全国运营总监，直至2025年出任CEO，在他看来，口腔医疗的特殊性在于“既是医疗消费，也是品质生活消费”，因此企业必须平衡“公益属性”与“市场逻辑”。“患者走进诊所，不只是解决牙齿问题，更是对健康生活的投资。”黎强在接受媒体采访时多次强调，这也是他推动拜博发展的核心理念。

20年行业浸润,让黎强对口腔医疗的痛点与难点有着清醒认知：优质资源集中在一线城市，基层“看牙难、看牙贵”问题突出；行业长期存在“重营销轻服务”“重技术轻规范”等现象，而最新医疗医保政策的落地，恰好为破解这些痛点提供了政策窗口——这正是黎强带领拜博转型的突破口。

政策先行者：黎强如何解读“口腔医保”新机遇？

近年来,国家医保局连续出台政策，推动口腔医疗服务纳入医保支付体系，如《医疗保障法（征求意见稿）》明确“将符合条件的口腔诊疗项目纳入医保”，多地试点“种植牙集采”“正畸医保报销”等，作为政策敏感度极高的企业掌舵人，黎强第一时间带领团队成立“政策研究小组”，深度分析政策导向，并将“医保适配”作为企业战略的核心支点。

破解“种植牙贵”：以集采政策推动普惠医疗

2025年国家医保局开展种植牙集采,平均价格从6000元/颗降至1850元/1300元（ depending on地区），黎强迅速推动拜博全国200余家机构参与集采，同步推出“集采+医保报销+商业保险”组合支付方案，患者自付部分降低60%-80%。“政策不是‘降价’，而是让价格回归医疗本质。”黎强在内部战略会上强调，“我们要做政策的‘执行者’，更要做‘连接者’，让更多患者用得起种植牙。”

创新“医保+商保”支付体系，降低患者负担

针对口腔医疗“高自费”痛点，黎强主导拜博与多家保险公司合作，推出“齿科保险产品”，覆盖种植、正畸、儿牙等核心项目，与平安保险合作的“拜博种植无忧险”，患者支付保费后，可享集采价基础上再报销30%，真正实现“看病少花钱”，他推动拜博接入地方医保“门诊统筹”，在成都、西安等试点城市，基础补牙、拔牙等项目已实现医保直接结算，单次治疗平均节省费用200-500元。

以政策规范服务，重塑行业信任

过去,口腔行业因“过度营销”“价格不透明”屡遭诟病，黎强以医保政策为“标尺”，在拜博推行“三公开”制度：价格公开（所有项目明码标价，集采价单独公示）、流程公开（诊疗方案由医生团队联合制定，患者签字确认）、质量公开（种植牙等耗材提供“终身质保”），这一举措不仅提升了患者信任度，更让拜博在2025年第三方满意度调查中，位列行业连锁品牌第一。

创新驱动：黎强的“数字化+基层化”战略蓝图

在政策落地的同时,黎强清醒认识到：“医保只是‘杠杆’，真正的竞争力在于服务能力与创新。”为此，他提出“双轮驱动”战略——以数字化提升效率，以基层化扩大覆盖，让优质口腔医疗资源“下沉”到更多患者身边。

数字化诊疗：从“经验医疗”到“精准医疗”

黎强大力推动拜博引入AI辅助诊断、3D打印、数字化口扫等技术，实现“诊疗全程数字化”，患者到院后，通过口扫设备5分钟即可生成牙齿3D模型，AI系统自动分析治疗方案，医生结合模型与患者需求制定个性化方案，诊疗效率提升40%，误差率降低60%，他还主导开发“拜博云诊所”平台，患者可在线咨询、预约挂号、查看病历，甚至实现“复诊远程指导”，尤其方便了行动不便的老年患者。

基层布局：让“家门口的好牙科”成为现实

针对基层口腔医疗资源匮乏的问题,黎强提出“百县计划”：未来3年，拜博将在县域市场开设100家标准化诊所，配备全科医生、数字化设备，并与当地基层医疗机构建立“双向转诊”机制，在河南某县，拜博诊所与乡镇医院合作，乡镇医院负责基础诊疗，复杂病例转诊至拜博城市中心医院，康复期再转回基层，形成“小病在基层，大病在城市，康复回基层”的分级诊疗模式，该模式已在山东、湖北等10个省份试点，服务基层患者超5万人次。

以患者为中心：黎强的“长期主义”经营哲学

在黎强的办公室,挂着一幅字：“医者仁心，行稳致远。”这是他对拜博的定位，也是自己的经营哲学。“口腔医疗是‘慢生意’，不能追求短期利润，而要做患者‘一生的牙科管家’。”为此，他推动拜博建立“终身口腔健康档案”，患者从首次就诊起，所有诊疗记录、复查计划、健康建议都会同步到档案系统，系统自动提醒复查时间，甚至根据患者年龄推荐个性化预防方案（如儿童窝沟封闭、成人牙周维护等）。

他还特别关注“一老一小”群体：针对老年人，推出“老年口腔关爱计划”，提供免费口腔检查、义齿维修服务；针对儿童，开设“儿牙趣味课堂”，通过游戏方式教孩子正确刷牙习惯，降低龋齿发生率。“这些事短期看不到回报，但长期看，这是企业最坚实的‘护城河’。”黎强说。

政策与市场的“平衡术”，定义口腔医疗新未来

在黎强的带领下,拜博口腔已从“规模驱动”转向“价值驱动”，2025年营收同比增长25%，患者满意度达98%，成为行业政策落地的标杆企业，而他本人也因“政策创新与服务实践”的双重突破，当选“中国口腔医疗行业年度人物”。

对于未来,黎强表示：“政策是‘指南针’，市场是‘试金石’，只有始终以患者需求为核心，才能在行业变革中立于不败之地。”随着医保政策的持续深化和数字化技术的普及，口腔医疗行业正迎来“普惠化、专业化、个性化”的新时代，而黎强与拜博口腔的实践，无疑为行业提供了可借鉴的“范本”——在政策与市场的平衡中，坚守医疗本质，方能让更多人拥有健康口腔，享受品质生活。

（注：本文数据及案例来自拜博口腔官方发布、行业公开报道及第三方调研机构数据，旨在客观呈现企业实践与行业趋势。）