新冠疫情对银行业发展带来深远影响,加速了数字化转型与业务模式创新,银行通过强化线上服务渠道(如手机银行、远程开户)减少线下接触,同时优化无接触支付、线上贷款审批等业务,提升服务效率与安全性,疫情促使银行加大对小微企业纾困力度,通过延期还款、...