暑假是学生群体放松调整的黄金时期，也是口腔正畸的“黄金档期”——学生群体时间充裕，便于定期复诊，且正畸后适应期有充足时间过渡，不影响学业，为抓住这一契机，提升门诊正畸业务量与品牌影响力，特制定本暑假正畸活动方案，旨在通过精准定位、优惠组合、服务升级，吸引目标人群,实现患者与门诊的双赢。

活动背景与目标

背景：当前青少年正畸需求持续增长，暑假因“时间自由”“适应期充裕”成为家长与学生的首选时段，但传统正畸价格高、流程复杂、信息不对称等问题，常导致患者犹豫观望。
目标：

1. 提升门诊正畸咨询量30%，转化率提升25%，新增正畸案例20例以上；
2. 强化“学生专属正畸”品牌认知，覆盖本地3万+学生及家长群体；
3. 通过服务升级与互动活动，提升患者满意度至95%以上。

活动主题与时间

主题：“青春正当时，微笑‘暑’你最闪耀——2025暑假学生正畸计划”
时间：2025年6月15日（预热）-2025年8月31日（收尾），分三阶段执行：

• 预热期（6.15-6.30）：宣传引流，咨询积累；
• 活动期（7.1-8.20）：方案制定、治疗启动、互动执行；
• 收尾期（8.21-8.31）：数据复盘、患者回访、礼品发放。

活动核心内容设计

（一）学生专属正畸优惠套餐

针对不同需求设计3档“暑假定制套餐”，突出“性价比”与“全周期服务”，降低决策门槛：

备注：活动期间签约可享“两人同行减500元”“老带新送500元护理金”（可用于后续治疗或产品兑换）。

（二）暑期正畸特色服务升级

为解决学生及家长“怕麻烦、怕不适”的顾虑，推出3项特色服务：

1. “暑期正畸管家”一对一服务：为每位患者配备专属客服，协助预约复诊时间（周末/晚间门诊延时至19:00）、提醒护理事项、解答紧急问题，提供“治疗全周期陪伴式服务”。
2. 正畸适应期关怀包：含正畸蜡、软毛牙刷、漱口水、冰敷凝胶，并附《学生正畸适应指南》（含饮食建议、口腔清洁技巧、校园社交小技巧），帮助患者快速度过适应期。
3. “微笑课堂”系列讲座：每周六下午15:00开展线下+线上直播讲座，主题包括“正畸期间如何吃食堂？”“牙套脸怎么预防？”“正畸后如何保持？”等，邀请患者及家长共同参与，参与即可获赠“微笑打卡礼”（定制牙套盒+笑脸贴纸）。

（三）互动引流与口碑传播

通过“轻互动、高参与”活动，激发患者分享欲，扩大品牌传播：

1. “微笑日记”打卡挑战：患者可在小红书/抖音发布正畸过程vlog或图文（带话题#暑假正畸日记#），每周点赞前3名获赠“正畸护理大礼包”（含电动牙刷、正畸牙刷、牙线），最终评选“最具感染力笑容”1名，奖励免费全口洁牙+牙齿美白1次。
2. “最美笑容”校园评选：与本地2所重点中学合作，发起“校园微笑大使”评选，学生可通过报名提交“笑容照片+正畸意愿”，由门诊医生与校方共同评选10名“微笑大使”，提供免费口腔检查+正畸方案设计（价值500元），并在校园公众号宣传其“变美故事”。
3. 家长开放日体验：每周日举办“家长开放日”，邀请家长参与“正畸体验日”（模拟戴牙套、感受口腔取模），现场讲解正畸知识，解答家长顾虑，签约患者可额外获赠“家长关怀礼”（口腔检查卡+护龈牙膏）。

宣传推广策略

（一）线上引流：精准触达学生与家长

• 社交媒体矩阵：
  • 小红书/抖音：发布“学生党正畸避坑指南”“暑假正畸前后对比”“牙套日常vlog”等内容，邀请本地校园博主（粉丝5000-2万）合作推广，重点突出“暑假专属优惠”“时间灵活”等卖点；
  • 微信公众号/视频号：推送《为什么暑假是正畸“黄金期”？》《学生正畸常见问题Q&A》等科普文章，发起“你关心的正畸问题”留言互动，抽取10名幸运者送“正畸检查券”；
  • 本地社群：加入“本地妈妈群”“校园升学群”，发布活动海报（含“凭群内咨询到店送小礼品”福利），引导家长添加客服微信一对一咨询。
• 线上广告投放：在微信朋友圈、抖音本地推投放广告，定向本地13-18岁学生及25-45岁家长，素材使用“学生暑假戴牙套记录”“家长送孩子正畸的心声”等真实场景视频，提升点击率。

（二）线下推广：场景化渗透校园与社区

• 校园地推：6月下旬在中学/大学周边设咨询点，发放“暑假正畸体验卡”（含免费口腔检查+方案设计优惠），现场展示牙套模型、案例海报，邀请学生参与“微笑拍照打卡”（打印即时照片，赠送定制笑脸贴纸）；
• 社区合作：与社区服务中心、文具店合作，在店内张贴活动海报，凭学生证到店咨询可获赠“正畸护牙小套装”（含牙刷、牙膏）；
• 门诊氛围营造：在门诊设置“暑假正畸主题区”，展示学生正畸案例墙、微笑对比照片，播放活动宣传视频，工作人员统一佩戴“暑假正畸季”徽章，增强活动仪式感。

活动流程与执行分工

预算与效果评估

（一）活动预算（总预算5万元）

（二）效果评估指标

• 量化指标：线上咨询量（目标500+）、到店咨询量（目标200+）、正畸案例签约数（目标20+）、活动套餐销售额（目标30万元）；
• 质化指标：患者满意度（目标≥95%）、社交媒体话题曝光量（目标10万+）、校园/社区合作机构数（目标5+）。

相关问答FAQs

Q1：暑假正畸和平时相比有哪些优势？为什么推荐暑假做？
A：暑假正畸的核心优势在于“时间充裕、适应无忧”：①学生无需担心学业影响，可灵活安排复诊（尤其是初期复诊较频繁，每周1-2次）；②正畸后1-2周为适应期，可能出现轻微不适，暑假有充足时间休息调整，避免影响课堂状态；③可利用假期完成初步治疗（如拔牙、戴牙套），新学期已进入稳定期，减少对学习、社交的影响；④家长有更多时间陪伴孩子护理、关注治疗进展，提升配合度。

Q2：活动期间的正畸套餐是否可以和其他优惠叠加？比如医保或学生证折扣？
A：本次活动套餐为“暑假学生专属优惠”，已包含最大力度的价格折扣，不可与门诊常规折扣（如会员折扣、节日促销）叠加，但可使用“医保个人账户余额”（仅限符合医保规定的检查、治疗项目，具体以当地医保政策为准）；学生证仅用于验证学生身份，享受活动套餐无需额外出示学生证折扣，但“老带新”“两人同行”等组合优惠可与套餐价叠加使用,进一步降低治疗成本。