核心临床能力与专业水平 (权重最高)
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诊断与治疗计划能力：
- 准确性： 病例诊断（错合分类、病因分析、骨面型评估等）的准确性和全面性。
- 合理性： 制定个性化、科学、可行的治疗计划（包括拔牙/非拔牙选择、矫治器选择、治疗目标设定、预期效果评估、治疗周期预估等）的合理性。
- 预见性： 对治疗过程中可能出现的并发症、风险及难点有预判,并制定应对预案。
- 复杂病例处理： 处理疑难、复杂病例（如骨性畸形、成人复杂病例、多学科联合治疗病例）的能力和经验。
- 方案沟通与知情同意： 清晰、耐心地向患者及家属解释治疗方案、风险、费用、预期效果,并确保充分知情同意。
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临床操作技能：
（图片来源网络，侵删）- 矫治器应用： 托槽/附件粘贴的精准度、效率；传统矫治、自锁矫治、隐形矫治等各类矫治器的熟练应用能力。
- 弓丝弯制与调整： 弓丝弯制技巧、调整的精细度和效率。
- 精细操作： 如橡皮圈牵引、颌间牵引、各类附件（如种植支抗）的应用、保持器制作与调整等操作的熟练度和精准度。
- 并发症处理： 对治疗中出现的并发症（如托槽脱落、弓丝刺伤、牙根吸收、关节问题等）的及时、有效处理能力。
- 无菌操作与感染控制： 严格遵守院感控制规范，操作规范、安全。
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治疗结果与质量：
- 矫治效果： 治疗后患者牙齿排列、咬合关系、面型改善、功能恢复达到预期目标的比例和质量（稳定性、美观性、功能性），可通过病例回顾、模型分析、X线头影测量评估、患者满意度等综合判断。
- 治疗效率： 在保证质量的前提下，平均治疗周期是否合理,是否有效控制了不必要的复诊次数和时间。
- 保持效果： 保持器的设计、制作、佩戴指导及长期随访的规范性,保持期问题的处理能力。
- 患者舒适度： 治疗过程中患者的主观感受（疼痛、不适感等）控制情况。
临床业绩与工作量
- 病例数量与类型：
- 年度接诊新病例总数。
- 各类病例的分布（如儿童、青少年、成人；简单、中度、复杂；传统、自锁、隐形；拔牙、非拔牙等）。
- 高难度、高价值病例（如正颌外科术前术后正畸、严重骨性畸形、多学科联合治疗）的数量与质量。
- 治疗完成率： 按计划完成治疗并摘除矫治器的病例比例。
- 复诊管理： 复诊预约的及时性、复诊率的控制、患者依从性管理能力。
- 设备/材料使用效率： 是否合理使用医疗资源,有无浪费现象。
患者服务与沟通
- 患者满意度： 通过问卷调查、线上评价、投诉记录等综合评估患者对医生服务态度、沟通效果、治疗效果的满意度。
- 沟通能力：
- 与患者及家属的沟通：清晰、耐心、共情，能有效解答疑问,建立信任关系。
- 与护士/技师的沟通：清晰传达治疗要求和细节,确保配合顺畅。
- 与转诊医生/其他专科医生的沟通：有效协作,信息传递准确。
- 投诉处理： 处理患者投诉的数量、性质、处理方式及结果,有无重大医疗纠纷。
- 患者教育： 对患者进行口腔卫生、矫治器维护、饮食注意事项等健康教育的有效性。
团队协作与科室贡献
- 团队合作： 与护士、前台、其他医生（尤其是全科、修复、牙周、外科等）的协作顺畅度,是否积极参与团队工作。
- 知识分享与带教： 是否愿意分享经验，指导年轻医生或实习生,参与科室内部学习讨论。
- 流程优化： 对科室工作流程、管理制度的合理化建议及推动实施。
- 科室活动参与度： 积极参与科室会议、培训、义诊等活动。
持续学习与专业发展
- 继续教育：
- 参加国内外学术会议、培训班、工作坊的数量、级别及内容相关性。
- 完成规定的继续教育学分。
- 学习成果： 是否将新知识、新技术、新理念应用于临床实践,并取得良好效果。
- 学术研究： 是否参与临床研究、发表学术论文、参与课题等（尤其对教学医院或研究型机构更重要）。
- 证书与资质： 所需执业证书、职称证书等是否齐全有效。
职业素养与职业道德
- 医德医风： 遵守医疗伦理，尊重患者隐私，廉洁行医，无收受红包、回扣等违规行为。
- 责任心： 对患者高度负责，认真对待每一个病例,对工作一丝不苟。
- 工作态度： 工作积极性、主动性、敬业精神、时间观念。
- 规章制度遵守： 严格遵守医院及科室的各项规章制度、操作规程。
- 仪表言行： 着装规范，言行得体,维护医生职业形象。
其他（根据机构特点设定）
- 数字化应用能力： 如口扫、CBR、数字化方案设计、3D打印等技术的掌握与应用水平。
- 教学任务： 承担教学任务（如带教、讲课）的情况与效果。
- 科研任务： 科研项目的参与或承担情况。
- 成本控制意识： 在保证质量的前提下,对科室成本控制的贡献。
考核方式
- 量化指标： 病例数、完成率、满意度评分、投诉数、继续教育学分等。
- 定性评价：
- 上级/主任评价：基于日常观察、病例讨论、参与度等。
- 同事互评：团队合作、沟通协作等。
- 下属/护士评价：沟通协作、工作支持等。
- 患者评价：满意度调查、表扬信、投诉记录。
- 自我评价：总结年度工作、成绩、不足及改进计划。
- 病例评审： 随机抽取一定数量（尤其是复杂或典型）的完成病例，由资深医生或考核小组进行盲评，评估诊断、计划、操作、效果等。
- 述职报告： 医生进行年度工作述职，展示成果、反思不足、规划未来。
考核结果应用
- 绩效奖金分配： 核心依据。
- 评优评先： 优秀员工、先进工作者等评选。
- 晋升/职称评定： 重要参考。
- 培训发展： 根据考核结果制定个人发展计划,提供针对性培训。
- 岗位调整/续聘： 胜任力评估依据。
- 改进方向： 帮助医生明确优势与不足,制定改进目标。
注意事项
- 差异化： 考核标准应考虑医生资历（住院医、主治、副高、正高）、岗位侧重（临床为主、教学为主、科研为主）等因素有所侧重。
- 公平公正： 考核过程和标准应透明、客观、一致。
- 发展导向： 考核不仅是评判,更是促进医生成长和发展的工具。
- 动态调整： 考核指标和权重应根据医院战略、科室发展目标、行业变化进行定期审视和调整。
- 避免唯指标论： 需结合定性评价和综合判断,尤其关注医疗质量和患者安全。
这个框架提供了一个全面的视角，具体实施时需要根据医院的规模、性质（公立/私立）、发展阶段以及医生的具体岗位职责进行细化和调整，关键在于建立一个既能反映医生真实价值,又能引导其持续进步和提升患者满意度的科学考核体系。
（图片来源网络，侵删）
